LUẬN VĂN THẠC SĨ – NHẬN DIỆN RỦI RO TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

Luận văn thạc sĩ ngành Quản trị Kinh doanh của Trần Thị Thùy Dương tập trung nghiên cứu việc nhận diện các rủi ro trong quản lý nhân sự tại Trường ĐH Dân lập Hải Phòng. Dưới yêu cầu áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015, việc đưa quản lý rủi ro vào quy trình nhân sự là cấp thiết. Đề tài sử dụng phương pháp Delphi để xác định các rủi ro tiềm ẩn và đề xuất các giải pháp kiểm soát hiệu quả.

1. Cơ sở lý luận và lý do chọn đề tài

• ISO 9001:2015 lần đầu tiên yêu cầu bắt buộc về quản lý rủi ro trong hệ thống quản lý chất lượng.
• Quản trị nhân sự là lĩnh vực cốt lõi trong mọi tổ chức, đặc biệt trong giáo dục đại học.
• Đề tài giải quyết hai câu hỏi chính: Làm sao để nhận diện rủi ro nhân sự? Và rủi ro nào hiện đang tồn tại?

2. Mục tiêu nghiên cứu

• Hệ thống hóa lý luận về rủi ro và quản lý rủi ro nguồn nhân lực.
• Nhận diện rủi ro nhân sự tại ĐH Dân lập Hải Phòng bằng phương pháp nghiên cứu điển hình.
• Đề xuất biện pháp nâng cao năng lực quản trị rủi ro nhân sự trong nhà trường.

3. Phân tích thực trạng và kết quả khảo sát

• Sử dụng kỹ thuật Delphi kết hợp phỏng vấn chuyên gia nội bộ và phân tích tài liệu năm 2016.
• Phát hiện nhiều rủi ro như: nhân viên nghỉ việc đột ngột, thiếu nhân sự kế cận, không kiểm soát được năng suất – hiệu quả lao động.
• Rủi ro chưa được lập hồ sơ quản lý đầy đủ dẫn đến khó xử lý kịp thời và triệt để.

4. Một số hình ảnh minh họa

5. Giải pháp đề xuất

• Thiết lập bộ tiêu chí đánh giá và cảnh báo rủi ro nhân sự.
• Tích hợp quản trị rủi ro vào hệ thống ISO 9001 toàn trường.
• Hoàn thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo, bố trí và giữ chân nhân lực.

6. Kết luận

Luận văn cung cấp mô hình và phương pháp tiếp cận hiệu quả để các trường đại học khác có thể tham khảo trong xây dựng hệ thống quản lý nhân sự an toàn – bền vững. Đây là tài liệu giá trị dành cho cán bộ nhân sự, quản trị viên giáo dục và các nhà nghiên cứu lĩnh vực ISO và HRM.

TẢI XUỐNG TÀI LIỆU