KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP: GIẢI PHÁP NÂNG CAO LÒNG TRUNG THÀNH CỦA PHẬT TỬ TẠI CHÙA ĐỨC PHÚ

Khóa luận tập trung vào việc phân tích nguyên nhân giảm số lượng Phật tử quay lại chùa Đức Phú (Nhà Bè, TP.HCM) và đề xuất các giải pháp thực tiễn để tăng cường lòng trung thành của tín đồ.

1. Mục tiêu nghiên cứu

• Phân tích thực trạng giảm số lượng Phật tử quay lại chùa Đức Phú từ 2021–2023.
• Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành: môi trường du lịch, cơ sở hạ tầng, hỗ trợ chính quyền và niềm tin tín ngưỡng.
• Ứng dụng mô hình S-O-R (Stimulus – Organism – Response) để đo lường tác động tâm lý và hành vi.

2. Phương pháp nghiên cứu

• Định tính: Phỏng vấn trụ trì, ban chức sự và Phật tử.
• Định lượng: Khảo sát 363 tín đồ, xử lý bằng phần mềm SPSS & SmartPLS.
• Phân tích mô hình: SEM, kiểm định giả thuyết, đánh giá thang đo và ảnh hưởng nhân tố.

3. Các yếu tố chính được xác định

1. Môi trường du lịch: sự thân thiện, vệ sinh, giá cả xung quanh, dịch vụ hỗ trợ.
2. Cơ sở hạ tầng: giao thông, đường sá, các công trình phụ trợ phục vụ khách thập phương.
3. Sự hỗ trợ của chính quyền: an ninh, truyền thông du lịch, hỗ trợ thông tin.
4. Niềm tin tín ngưỡng: đức tin cá nhân, truyền thống gia đình, phù hợp với tâm linh.

4. Kết quả nổi bật

• Tất cả các yếu tố trong mô hình nghiên cứu đều có ảnh hưởng đáng kể đến lòng trung thành, trừ “sự hỗ trợ của chính quyền”.
• Niềm tin tín ngưỡng và môi trường du lịch là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất đến hành vi quay lại chùa.
• Các giải pháp được đề xuất gồm nâng cấp cơ sở hạ tầng, truyền thông hình ảnh chùa, cải thiện môi trường, tăng kết nối cộng đồng.

5. Hình ảnh minh họa

? Tải khóa luận đầy đủ

TẢI KHÓA LUẬN NGAY