Những hiện tượng tâm lý tập thể là một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng trong tâm lý học xã hội, nhằm tìm hiểu cách mà các cá nhân trong một nhóm hoặc cộng đồng tác động lẫn nhau. Chương 3 của tài liệu này đi sâu vào việc giải thích các hiện tượng cụ thể như ảnh hưởng nhóm, áp lực đồng thuận, sự tuân thủ và các biểu hiện khác của tâm lý tập thể.

Một trong những hiện tượng đầu tiên được nhắc đến là sự đồng thuận nhóm. Đây là trạng thái mà các thành viên trong nhóm thường tuân theo ý kiến của đa số, thậm chí khi ý kiến đó không hoàn toàn đúng. Các nghiên cứu nổi tiếng, như thí nghiệm của Asch về áp lực đồng thuận, đã chứng minh rằng con người có xu hướng nhượng bộ trước áp lực xã hội, ngay cả khi điều này mâu thuẫn với nhận thức cá nhân.

Ngoài ra, chương này cũng nhấn mạnh đến hiệu ứng lan truyền cảm xúc, trong đó cảm xúc của một cá nhân có thể nhanh chóng lan tỏa và ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm. Ví dụ, trong các cuộc biểu tình hay sự kiện tập trung đông người, cảm xúc mạnh mẽ của một số người dẫn dắt có thể kích hoạt phản ứng tương tự từ đám đông.

Một hiện tượng quan trọng khác được phân tích là tâm lý bầy đàn. Khi con người cảm thấy mình thuộc về một nhóm, họ dễ dàng bị cuốn theo hành vi của tập thể. Điều này lý giải tại sao có những hành động mang tính tập thể nhưng không có ai thực sự chịu trách nhiệm cá nhân, như trong các cuộc bạo loạn hoặc chen lấn.

Chương này cũng đề cập đến hiện tượng phi nhân tính hóa – khi con người trong đám đông không còn cảm thấy mình phải chịu trách nhiệm cá nhân. Thay vào đó, họ dễ dàng thực hiện các hành vi mà bình thường họ không dám làm nếu đứng một mình.

Bên cạnh đó, tác động của truyền thông và mạng xã hội đến tâm lý tập thể được phân tích chi tiết. Với sự phát triển của công nghệ, các xu hướng, quan điểm hoặc hành vi có thể lan truyền nhanh chóng trong cộng đồng, tạo ra những "hiện tượng bùng nổ" mà trước đây rất hiếm xảy ra.

Cuối cùng, chương 3 đưa ra các chiến lược để giảm thiểu tác động tiêu cực của tâm lý tập thể, giúp cá nhân giữ được lập trường và đưa ra quyết định một cách độc lập.